TEORIA DE CHRIS ARGYRIS

LA ENERGIA PSICOLOGICA

El antagonismo individuo - organización

Argyris sostiene que existe un antagonismo fundamental entre:

- las necesidades, expectativas, intereses y aspiraciones del individuo y

- el sistema de la organizacion y sus objetivos e imposiciones.

Antagonismo y Tención

Se atrevio a afirmar que nada en el mundo ayuda a sobrevivir aun en las peores condiciones, como la conciencia de que la vida esconde un sentido.

Antagonismo y Sentido

La hipótesis es que la incongruencia entre el individuo y la organización puede servir de base a un incesante desafio que a medida que va siendo colmado ayuda a las personas a enriquecer su propio desarrollo y a constituir organizaciones viables y efectivas.

Individuo y Organización

Nuestro interes primario se situa en la frontera entre ambos, en las zonas donde se interpenetran y se interrelacionan.

Será necesario desarrollar un marco teorico que se fundamente en un analisis psicológico y sociológico.

La energía psicológica

Las organizaciones tienen muchas clases distintas de inputs de energía por ejemplo: energía mecánica, eléctrica, psicológica y fisiológica.

Por razones de conveniencia y majeabilidad nuestro analisis quedará limitado a la energía que aportan los seres humanos.

Esta energía existe en todos los individuos, su expresión no puede bloquearse permanentemente, su cantidad varía con el "estado mental" del individuo.

Segun ARGYRIS exiten 3 requisitos que son necesarios para experimentar el exito psicológico:

La primera: los individuos deben autoestimarse y aspirar a experimentar un creciente sentimiento de competencia.

La segunda: consiste en una organización que ofrezca unas condiciones de trabajo en las que el individuo sea capaz de definir sus objetivos.

La tercera: definir sus propios caminos hacia esas metas, relacionar esas metas con los objetivos de la organización. 

Actividades adaptativas

Dos estructuras:

Una internacional: expresada en el organigrama

Una no internacional: que se va generando en las actividades informales.

Actividades adaptatvas: importancia de exito psicológico en la salud mental.

Algunas de esas actividades:

ausentismo, rotación, agresividad, pérdida de tiempo, sobrevaloración del salario y apatía.

Propiedades esenciales

Las siguientes propiedades pueden ser esenciales en cualquier organización existente:

1) una pluralidad de partes

2) que se mantiene a través de su interrelación

3)que alcanza uno o mas objetivos específicos

4) que mientras lleva a cabo las actividades 2 y 3 se adapta al entorno exterior.

Actividades centrales

Las actividades centrales son:

- El logro de los objetivos

- El mantenimiento del sistema interno

- La adaptación al entorno

Las partes son instrumentos del todo, su interrelación es tan importante como alcanzar los objetivos o relacionarse con el ntorno.

Estructura Organizacional

Estructura Piramidal

Se trata de la estructura clásica y tradicional en la que aumenta el número de individuos a medida que se desciende en escalafón.

Esta estructura es eficaz :

- cuando el tiempo es un factor fundamental 

-cuando las decisiones son rutinarias

-cuando las decisiones no afectan las relaciones del poder

- cuando domina la apatía y no hay involucramiento.

Estructura por Delegación

Se trata de una estructura en la que la delegación juega un rol importante. El delegado representa a su grupo ante sus pares y el jefe.

Esta estructura es éficaz:

- cuando no hay tiempo para consultar a todos

- cuando es necesario conocer la opinion de los participantes

- cuando la decision implica un cambio importante

Estructura de poder segun contribución

Se trata de una estructura en la que se otorga a un individuo o sub- conjunto una dosis de poder segun su capacidad de efectuar aportaciones a las actividades centrales.

Esta estructura es éficaz:

- cuando se trate de una estructura paralela a la existente

- cando se lanza un nuevo producto

- cuando los problemas conciernen varios servicios

-cuando se elabora una platificación a largo plazo